160608_Leitbild

Kompetenz- & Arbeitsfelder

Als Wohnungsunternehmen der Stadt Reutlingen versorgen wir seit mehr als 60 Jahren die Region mit Dienstleistungen rund um die Immobilie. Wirtschaftliches Denken und Handeln sind uns genauso wichtig wie gesellschaftliche Verantwortung und humanitäre Werte.

Wir bieten unseren Kunden durch unsere Beständigkeit und Sicherheit eine planbare Zukunft. Wir bauen Wohnungen, gewerbliche Objekte, Kindergärten, Studentenwohnheime, altersgerechten Wohnraum sowie andere Immobilien und gestalten und entwickeln so das Stadtbild von Reutlingen mit.

 

Service

Die Kundenzufriedenheit steht für uns an oberster Stelle. Dabei ist uns eine wertschätzende Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit all unseren Kunden und zukünftigen Kunden sehr wichtig.

Durch kompetente Beratung und zielgruppengerechte Angebote finden wir individuelle Lösungen für unsere Kunden. Unser Ziel ist, durch kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse und direkte Ansprechpartner unseren Kunden einen verlässlichen, guten und schnellen Service zu bieten.

 

Zusammenarbeit

Wir identifizieren uns persönlich mit unseren vielfältigen Aufgabengebieten und den Zielen der GWG Reutlingen. Ein gutes Arbeitsklima ist uns sehr wichtig. Daher kommunizieren wir offen und wertschätzend und arbeiten vertrauensvoll und kollegial miteinander.

Wir erweitern stetig unsere persönlichen und fachlichen Kompetenzen, optimieren unsere Geschäftsprozesse, erneuern unsere Strukturen und verbessern somit unsere Arbeitsbedingungen und Leistungsfähigkeit.

 

Führung

Wir, als Führungskräfte der GWG Reutlingen, nehmen unsere Führungsaufgaben und Fürsorgepflichten wahr, indem wir wertschätzend kommunizieren, unsere Mitarbeiter regelmäßig informieren, in Entscheidungsprozesse einbinden, fördern und fordern.

Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns sehr wichtig. Wir delegieren Aufgaben und räumen Entscheidungs- sowie Handlungsspielräume ein. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, damit unsere Mitarbeitenden ihre Aufgaben bestmöglich erfüllen können.

 

Wirtschaftlichkeit

Wir schaffen, erhalten und investieren fortwährend in attraktiven Wohnraum. Wir passen uns den Wünschen und Bedürfnissen unseres Marktes an, beispielsweise durch Ausbau von barrierefreiem und variablem Wohnraum. Wir modernisieren und erhalten unsere Objekte nachhaltig und gemäß den aktuell gültigen Standards.

Unser Ziel ist, auch weiterhin innovative und moderne Objekte anzubieten, die den Wünschen aktueller und nachkommender Generationen gerecht werden.

 

 

Digitale Agenda

Die digitale Agenda der GWG Reutlingen ist darauf ausgerichtet, die vorhandenen Prozesse zu digitalisieren, dadurch die Tätigkeiten für die Mitarbeitenden schneller und einfacher sowie den Service für die Kunden besser zu gestalten.

Für jede Führungskraft und jeden Mitarbeitenden bedeutet die digitale Agenda, jeden vorhandenen und neu zu erstellenden Prozess zu durchdenken und zu überlegen, ob der Prozess – oder Teile des Prozesses – digitalisiert werden können.